Communiqués de presse

Une nouvelle application de TELUS Santé et Babylon permet aux Canadiens de consulter un médecin à partir de leur appareil mobile

5 mars 2019

Plus de la moitié des Canadiens trouvent qu’il est difficile d’accéder à des soins médicaux après les heures régulières de consultation à moins de se rendre à l’urgence.Grâce à une nouvelle application, les Canadiens ont maintenant accès facilement à des médecins et à des renseignements médicaux, à l’endroit et au moment où ils en ont besoin.

Vancouver – Aujourd’hui, à la suite d’une récente annonce, TELUS Santé et Babylon lancent Babylon par TELUS Santé, une application de soins de santé virtuels avant-gardiste qui promet de révolutionner la façon dont les Canadiens prennent leur santé en charge à partir de leur appareil mobile. Babylon par TELUS Santé permet aux Canadiens d’accéder à du soutien et des renseignements médicaux à toute heure du jour ou de la nuit. Il s’agit d’un grand pas en avant dans l’évolution du système de soins de santé au Canada et de l’accès aux soins. L’application permet aussi de mieux communiquer avec les médecins et contribue à de meilleurs résultats en santé pour tous les Canadiens.

Au moment du lancement, les habitants de la Colombie-Britannique seront les premiers à pouvoir utiliser la fonction de consultation vidéo individuelle, qui permet de parler directement à un médecin de famille autorisé dans leur province. Le coût de la consultation vidéo sera couvert par le régime provincial de services médicaux.

Tous les Canadiens qui téléchargeront l’application Babylon par TELUS Santé sur iTunes ou Google Play pourront immédiatement utiliser le vérificateur de symptômes, un assistant virtuel propulsé par l’intelligence artificielle. Élaboré par une équipe de médecins et de scientifiques déterminés, le vérificateur de symptômes utilise plus de 500 millions de sources de connaissances médicales pour questionner les patients sur leurs symptômes et leur fournir de l’information sur les causes possibles ou d’un plan d’action. L’application est disponible en anglais pour le moment; une version française sera lancée plus tard cette année.

« TELUS Santé utilise la puissance de la technologie pour contribuer à l’amélioration des résultats sur la santé pour les Canadiens. En effet, en dotant les gens de l’information, du soutien et des outils appropriés, nous pouvons les aider à prendre leur santé en charge et à mener une vie plus saine et plus heureuse, a affirmé Juggy Sihota, vice-présidente de TELUS Santé. Babylon par TELUS Santé révolutionne l’accès aux soins de santé pour les Canadiens, grâce à une approche unique axée sur le patient qui repose sur la stratégie inégalée de TELUS visant à accorder la priorité aux clients. Le résultat : du soutien et des soins de qualité supérieure qui mettent l’accent sur le patient d’abord. »

Les Canadiens peuvent utiliser Babylon par TELUS Santé (en Colombie-Britannique seulement au lancement) pour :

  • prendre rendez-vous avec un médecin à l’aide de l’application en quelques secondes;
  • accéder rapidement aux notes du médecin et aux consultations vidéo et/ou les partager;
  • gérer les détails des ordonnances et la pharmacie choisie pour faciliter la cueillette des ordonnances;
  • obtenir des recommandations en vue de tests de diagnostic ou de consultation auprès de spécialistes, au besoin.

À l’heure actuelle, la gamme de solutions numériques de Babylon est utilisée par environ trois millions de personnes inscrites à l’extérieur du Canada, et des dizaines de millions d’autres utilisateurs peuvent y accéder par l’entremise de partenariats internationaux avec l’organisation.

« Nous sommes fiers de nous associer à TELUS Santé, une entreprise qui cherche à améliorer l’expérience des patients et l’efficacité de la prestation des soins de santé, pour le lancement de Babylon par TELUS Santé. Grâce à ce partenariat, nous permettrons à tous les Canadiens d’accéder à des soins de santé novateurs de qualité supérieure. Cadrant avec la façon de penser progressiste au pays, notre partenariat avec TELUS Santé montre qu’en travaillant en étroite collaboration, nous pouvons nous servir de technologies évoluées pour offrir des services de santé accessibles et abordables aux patients et aux médecins, comme nous l’avons fait au Rwanda et au Royaume-Uni », a indiqué Tracey McNeill, chef de la mobilisation, Babylon.

Nous prévoyons aussi intégrer la plateforme de soins virtuels de Babylon aux dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé, afin que les médecins partout au pays puissent aussi tenir des séances virtuelles facilement avec leurs patients. TELUS Santé s’est engagée à protéger la vie privée des patients. À ce titre, Babylon par TELUS Santé respecte ou surpasse les normes légales et industrielles en matière de vie privée. La conservation des dossiers des patients se fait selon les meilleures pratiques en vigueur au pays et toutes les données sont transmises de façon sécurisée au moyen de méthodes de chiffrement reconnues.

À propos de Babylon
Babylon s’est donné pour mission de mettre des services de santé accessibles et abordables à la disposition de chaque personne sur Terre. En s’appuyant sur une technologie de pointe et sur la meilleure expertise médicale qui soit, elle offre des outils de santé numériques accessibles en tout temps (évaluation de l’état de santé, vérificateur de symptômes et information médicale) aux populations de l’Europe, de l’Amérique du Nord, de l’Asie, du Moyen-Orient et de l’Afrique, ainsi que des consultations vidéo avec des médecins.

Pour en savoir plus, rendez-vous à babylonhealth.com.

À propos de TELUS Santé et Solutions de paiement
TELUS Santé est un chef de file dans les domaines des télésoins à domicile, des dossiers de santé électroniques et dossiers médicaux électroniques, des solutions de santé grand public, des solutions de gestion d’officine et des solutions de gestion des demandes de règlement. TELUS Santé mise sur le pouvoir de la technologie pour améliorer la santé des Canadiens grâce à des solutions numériques novatrices qui favorisent la collaboration, l’efficacité et la productivité des médecins, des pharmaciens, des autorités sanitaires, des fournisseurs de soins de santé paramédicaux, des assureurs, des employeurs et des citoyens. TELUS Solutions de paiement complète les solutions de santé en offrant des solutions de paiement et de prêt sécurisées et conformes aux normes de l’industrie qui relient les prêteurs, les payeurs, les assureurs, les fournisseurs de soins de santé complémentaires et les institutions financières à leurs clients à l’échelle du Canada.

Pour en savoir davantage, visitez telussante.co et telus.com/solutionsdepaiement.

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Pour tout renseignement complémentaire, les membres des médias sont priés de joindre :
Jill Yetman
Directrice principale des communications
Relations avec les médias de TELUS
416-992-2639
jill.yetman@telus.com

Edward Sykes
Directeur, Relations publiques
Babylon
+44 (0) 203 848 7316
ed.sykes@babylonhealth.com